Você conhece seus clientes?

O o professor e coordenador da IBE Conveniada FGV, João Baptista Vilhena, escreveu um artigo sobre técnicas de vendas e a importância de o vendedor conhecer seus clientes com profundidade. O artigo foi publicado em diversos sites e também no Jornal Todo Dia, de Americana.

Confira o artigo completo:

 

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