Uso de aplicativos de mensagens requer cuidados
No Brasil, o WhatsApp está instalado em 91% dos smartphones. O dado é da pesquisa de 2017 da Conecta, uma plataforma web do grupo Ibope Inteligência, feita com mil internautas. Todos os dias ocorrem milhões de interações em chats e grupos criados para estabelecer a comunicação com a família, com os amigos e até com as equipes de trabalho.
Essa interação pode trazer alguns problemas principalmente no trabalho. A professora de gestão de pessoas, da IBE Conveniada FGV, Rita Ritz, fala que para o grupo de trabalho não seja inundado com envio de textos, imagens, gifs e vídeos que nada têm a ver com a rotina profissional, o administrador precisa se responsabilizar por filtrar o conteúdo. “Ele é um mediador para dizer ‘isso sim’ ou ‘isso não’. E quando necessário, deve lembrar a todos a finalidade do grupo. Dessa forma, a ferramenta não tem seu uso desmoralizado”, completa.
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