O que é?

O Curso Capacitação FGV de Processos busca apresentar as práticas utilizadas atualmente no mercado para modelagem, análise e gestão por projetos. Seu objetivo é levar o aluno a identificar, modelar, mapear e redesenhar processos de modo que possam vir a propor alternativas para melhorias, com base no conhecimento adquirido.

A quem se destina?

Alunos de graduação ou recém-formados, administradores, empreendedores.

Disciplinas do Curso

Fundamentos da Gestão por Processos
• Gestão por Processos
• Gestão por Processos de Negócio
• Modelagem de Processos
• Mapeamento de Processos
• Estatística
• Ferramentas para Melhoria dos Processos
• Análise de Processos
• Redesenho e Implementação de Processos
• Gerenciamento do Desempenho de Processos